1. Content quảng cáo Facebook là gì?
Content quảng cáo Facebook là các nội dung được truyền tải tới khách hàng thông qua chiến dịch quảng cáo Facebook của bạn. Ngoài việc truyền tải thông điệp, các nội dung cũng đóng vài trò như công cụ giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng, hấp dẫn họ click vào quảng cáo, mua hàng, xây dựng hình ảnh thương hiệu và gợi nhớ nhu cầu.
Điều đó khiến cho việc viết Content Facebook Ads hiệu quả là bước vô cùng quan trọng trong việc chạy quảng cáo Facebook Ads. Chiến dịch quảng cáo của bạn sẽ chỉ hiệu quả, hấp dẫn được khách hàng nếu nội dung quảng cáo có thể để lại dấu ấn trong tâm trí khán giả.
2. Các loại Content quảng cáo Facebook
Trước khi tìm hiểu về cách viết Content quảng cáo Facebook, bạn sẽ cần tìm hiểu về các dạng nội dung mà nền tảng đang hỗ trợ. Vậy, có bao nhiêu loại Content quảng cáo đang xuất hiện trên Facebook?
Hiện nền tảng Facebook đang hỗ trợ 03 định dạng Content sau:
- Nội dung văn bản: Là nội dung dạng chữ, xuất hiện trong mọi chiến dịch quảng cáo với vai trò cung cấp chi tiết thông tin nhất có thể tới khách hàng. Nội dung văn bản nên gói gọn trong khoảng 200 – 400 chữ.
- Banner hình ảnh tĩnh: Đây là phần nội dung dạng hình ảnh, được sử dụng với mục đích thu hút khách hàng. Do đó trên các Banner ảnh bạn cần đưa được con số và yếu tố ấn tượng (ví dụ SALE 90%) để kích thích nhu cầu mua hàng
- Video hỗ trợ âm thanh: Là dạng Content quảng cáo Facebook kết hợp điểm mạnh của cả hình ảnh và nội dung, tốt trong cả việc thu hút và truyền tải thông điệp tới người xem. Tuy nhiên khả năng thu hút bị giới hạn bởi thời lượng xem và việc thực hiện yêu cầu nhiều tài nguyên của doanh nghiệp.
Chú ý: Content quảng cáo dạng văn bản sẽ luôn phải được đi kèm với hình ảnh và Video để có thể thu hút khách hàng. Do đó, khi viết Content quảng cáo Facebook văn bản, bạn sẽ luôn cần chú trọng tới sự đồng bộ về nội dung với hình ảnh và Video.
3. Cách viết Content quảng cáo Facebook hiệu quả
Các nhà sáng tạo nội dung sẽ có những phương pháp khác nhau để khiến Content của mình trở nên hấp dẫn người xem. Tuy nhiên, tất cả các nội dung đều tuân thủ chung các quy tắc sau:
- Lời mở đầu và tiêu đề đi thẳng vào trọng tâm, cốt lõi, giải pháp của vấn đề, khiến người xem nhanh chóng bị thu hút.
- Quảng cáo cần ngay lập tức cung cấp lợi ích cho khách hàng hoặc giúp họ hình dung được về lợi ích khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm.
- Không dài dòng, không lan man, ngắn gọn và đủ ý.
- Có yếu tố kêu gọi hành động (CTA).
- Có đầy đủ cả văn bản, cả Video hoặc hình ảnh kết hợp.
Sau đây là 03 bước để bạn có thể viết content quảng cáo Facebook hiệu quả:
Bước 1: Tìm hiểu về nhu cầu khách hàng mục tiêu
Để nội dung quảng cáo của bạn dễ dàng được khán giả tiếp nhận, bạn sẽ cần tìm hiểu chi tiết về nhu cầu nội dung hấp dẫn khách hàng mục tiêu của bạn. Mối quan tâm và vấn đề của từng độ tuổi và từng giới tính là khác nhau, được phân loại cụ thể như sau:
Nam:
- 18 – 14 tuổi: Phim ảnh (võ thuật, hành động, thám hiểm), tình yêu, âm nhạc, nội dung gây shock, giới tính, gái xinh, giải trí,…
- 25 – 34 tuổi: Khởi nghiệp, kinh doanh, câu chuyện thành công, làm giàu, gia đình, phim ảnh, gái xinh, thể thao.
- 35 – 45 tuổi: Kinh tế, thời sự, chính trị, kinh doanh.
- 46+: thời sự, chính trị, sức khỏe.
Nữ:
- 18 – 14 tuổi: Phim ảnh (hàn quốc, tình cảm), tình yêu, âm nhạc, nội dung gây shock, giới tính, gái xinh, giải trí, thú cưng, đồ ăn vặt, làm đẹp.
- 25 – 34 tuổi: Phim ảnh, tình yêu, chuyện gia đình, giới tính, thú cưng, ăn vặt, làm đẹp, trẻ em, du lịch.
- 35 – 45 tuổi: Gia đình, hôn nhân, trẻ em, làm đẹp, kinh doanh.
- 46+: Sức khỏe, làm đẹp, nuôi dạy con cái, phim ảnh.
Tùy vào nhóm khách hàng bạn hướng tới, bạn có thể tùy biến nội dung xoay quanh nhu cầu, sở thích của họ, đảm bảo khả năng hấp dẫn khách hàng nhấp vào quảng cáo luôn được cao nhất.
Bước 2: Tìm kiếm nội dung chủ đạo
Sau khi đã xác định được đối tượng mục tiêu, tiếp theo bạn sẽ cần nghiên cứu nội dung chủ đạo cho viết Content quảng cáo Facebook của mình. Cụ thể bạn sẽ cần thực hiện các việc sau:
- Cách bạn thể hiện nội dung tới khách hàng: Nội dung của bạn sẽ thiên về sự nghiêm túc hay dí dỏm, hài hước.
- Xác định trend: Bạn có thể lồng ghép các trend đang phổ biến nhằm dễ dàng viral chiến dịch quảng cáo của bạn.
- Đình hình về chủ đề chính: Nội dung chính của chiến dịch quảng cáo, liên quan tới sản phẩm, dịch vụ của bạn (về chất lượng, hướng dẫn sử dụng, mẹo hữu ích,…).
Về hình ảnh, việc tìm kiếm nội dung chủ đạo sẽ trở nên dễ dàng hơn do hình ảnh có tính trực quan vô cùng cao, dễ càng giúp người đọc tiếp nhận thông tin một cách dễ dàng. Nội dung hình ảnh của bạn có thể là trích dẫn, ảnh chụp màn hình, ảnh động,…
Xác định được các yếu tố trên, bạn có thể bắt tay vào triển khai viết và thiết kế nhiều mẫu nội dung, hình ảnh, Video, kịch bản khác nhau. Cách này tuy có thể mất thời gian, tuy nhiên sẽ giúp bạn có thể dễ dàng tổng hợp các ý tưởng Content quảng cáo Facebook trong đầu hiệu quả nhất.
Bước 3: Xây dựng Headline
Headline – Tiêu đề sẽ là yếu tố chủ đạo giúp bạn hấp dẫn khách hàng đọc Content quảng cáo của bạn, là một trong số các yếu tố đầu tiên khách hàng nhìn thấy khi lướt qua quảng cáo Facebook. Do đó, bạn sẽ cần xây dựng tiêu đề dễ dàng để lại ấn tượng tốt trong tâm trí người đọc ngay khi nhìn thấy.
Sau đây là một số mẫu công thức viết Headline Content quảng cáo Facebook hiệu quả và ví dụ đi kèm:
- Công thức Lời phủ định – Hành động – Từ khóa
Ví dụ: Đừng kêu mãi sao không giỏi được Tiếng Anh, hãy mua bộ sách này ngay hôm nay!!!
- Công thức Con số – Danh từ – Tính từ – Từ khóa – Sự cam kết
Ví dụ: 5 cách tuyệt vời giúp bạn học được 1.500 từ vựng Tiếng Anh trong 1 tháng!
- Công thức CTA – Từ khóa – Cam kết:
Ví dụ: Hãy thử học theo phương pháp này, bạn sẽ giỏi tiếng anh lên trông thấy!
- Dạng headline Cảnh báo:
Ví dụ: Đừng đọc tiếp nếu bạn không muốn học giỏi tiếng Anh!
- Dạng headline gây tò mò:
Ví dụ: Anh ấy đã làm gì mà “bắn” Tiếng Anh như Tây hay vậy?
Bước 4: Thêm các yếu tố phụ
Cuối cùng, sau khi đã có những phần cốt lõi của Content quảng cáo Facebook, bạn sẽ cần thêm thắt các yếu tố phụ khác giúp quảng cáo của bạn trở nên hấp dẫn hơn. Các yếu tố đó gồm có:
- CTA – lời kêu gọi hành động: Đây sẽ là yếu tố quan trọng giúp kích thích hành vi của khách hàng. Lời kêu gọi hành động cần ngắn gọn, giàu năng lượng và nên được làm nổi bật trong nội dung.
- Icon – biểu tượng cảm xúc: Việc viết Content quảng cáo Facebook hoàn toàn cho phép bạn gắn các biểu tượng cảm xúc, icon, giúp nội dung của bạn trở nên sinh động, hấp dẫn khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm tuổi thanh thiếu niên.
- Hashtag: Các #Hashtag sẽ giúp chiến dịch của bạn dễ dàng tiếp cận được nhóm nội dung có cùng chủ đề, nâng cao hiệu quả quảng cáo bạn nhận được.
Đặc biệt đối với nội dung Video, những bản nhạc sôi động và lời mở đầu được phát trong 3-5 giây đầu tiên sẽ là yếu tố phụ vô cùng quan trọng giúp quyết định hiệu quả của chiến dịch Video đó. Bạn hãy chú ý tới quy tắc 5 giây này bởi đó là thời điểm vàng cho phép bạn hấp dẫn khách hàng xem quảng cáo của bạn.
4. Những điều cần chú ý khi viết content quảng cáo Facebook
4.1. Viết Content quảng cáo Facebook theo các công thức
Để việc viết Content quảng cáo Facebook trở nên hiệu quả, thông thường các nhà quảng cáo sẽ lựa chọn triển khai nội dung của mình bám sát theo các công thức xây dựng nội dung.
Các công thức đó gồm:
- AIDA: Gồm 04 yếu tố Attention (Nhận thức) – Interest (Thu hút) – Desire (Mong muốn) và Action (Hành động). Đây là công thức viết bài tiêu chuẩn được sử dụng phổ biến nhất trong quảng cáo facebook Ads, giúp nội dung của bạn bám sát hành trình mua hàng của khách hàng.
- PAS: Mô hình PAS gồm 03 yếu tố Problem (Vấn đề), Agitate (Khuấy động), Solution (Giải pháp). Sử dụng công thức này sẽ giúp bạn tạo ra các nội dung theo dạng “Tạo vấn đề, bán giải pháp” vô cùng hiệu quả trong việc kích thích mua hàng.
- 3S: Là viết tắt của 03 từ Star (Ngôi sao), Story (Câu chuyện), Solution (Giải pháp). Đây là phương pháp giúp nội dung của bạn được triển khai như một câu chuyện về một nhân vật (khách hàng) trải qua các khó khăn và tìm kiếm được giải pháp từ sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu.
Với các công thức trên, Content quảng cáo Facebook của bạn sẽ bám sát hành trình mua hàng của khách hàng và trở nên gần gũi với họ hơn. Điều này giúp doanh nghiệp chạm được vào “Điểm đau” của khách hàng và nâng cao khả năng tiếp thị, kích thích nhu cầu mua hàng hơn.
4.2. Tránh yếu tố bị nền tảng cấm
Chắc hẳn bạn cũng để ý: trong các Content quảng cáo Facebook, người đăng bài sẽ sử dụng cách nói tránh hoặc “c.á.c.h đ,i,ệ,u” câu chữ bằng một số kiểu viết đặc biệt.
Sở dĩ điều này xảy ra là do nền tảng Facebook sẽ quét các từ ngữ, nội dung mang các yếu tố nhạy cảm. Nếu Content quảng cáo Facebook của bạn chứa các yếu tố này, chiến dịch của bạn có thể sẽ bị hạn chế khả năng hiển thị, ảnh hưởng tới hiệu suất quảng cáo.
Vậy các yếu tố bị cấm đó là gì, theo tổng hợp của Az Media, chúng gồm:
- Nội dung chứa yếu tố bạo lực.
- Nội dung văn bản chứa từ mang yếu tố mua bán (bạn sẽ thấy nội dung bài viết bị thuật toán chuyển thành bài bán hàng, có mục giá bán).
- Các yếu tố bị cấm của nền tảng (thuốc phiện, chất kích thích, chất cấm).
- Quảng cáo hứa hẹn, mang yếu tố tối đa (chắc chắn khỏi, 100% hiệu quả,…) sẽ bị gắn là lừa đảo.
- Nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục, khiêu dâm, phân biệt chủng tộc,…
Ngoài ra, đối với mỗi lĩnh vực khác nhau, Facebook Ads cũng sẽ cho ra một bộ từ cấm riêng biệt, điển hình là:
- Y tế: Các từ cấm sẽ gồm các từ liên quan tới nội tạng, từ ám chỉ đảm bảo khỏi bệnh, danh từ như phòng khám, bệnh nhân, bệnh viện,….
- Tài chính: Các từ ngữ mang yếu tố vay mượn, tín dụng, lãi suất.
- Dược phẩm, thực phẩm: Các từ chứa thành phần hóa học, hợp chất.
- …
Do đó, trước khi tiến hành viết Content quảng cáo Facebook, bạn nên tìm hiểu kỹ về ngành nghề của mình có sở hữu bộ từ khóa vi phạm nào không nhằm tránh các sự cố hy hữu.
5. Lời kết
Qua bài viết này, Az Media đã chia sẻ về cách viết Content quảng cáo Facebook hay, thu hút khách hàng. Hy vọng những thông tin hữu ích trên đây sẽ giúp bạn có thể dễ dàng triển khai nội dung quảng cáo Facebook Ads, nâng cao khả năng chuyển đổi và hấp dẫn khách hàng.
Nếu bạn đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ Facebook Ads, hãy liên hệ ngay với Az Media để được tư vấn giải pháp tối ưu nhất. Chúng tôi tự tin là đối tác Marketing nắm bắt thị trường, thấu hiểu khách hàng, thành thạo công cụ và luôn luôn sáng tạo.
ĐƠN VỊ AGENCY TRỰC TUYẾN AZ MEDIA
– Văn phòng Đà Nẵng: 152/12 Lê Văn Thứ, Q.Sơn Trà, TP.Đà Nẵng
Hotline: 076.855.4151
Email: azmedia.dncity@azmedia-dncitygmail-com
Website: https://azmarketingdn.com/
Fanpage: https://www.facebook.com/azmedia.dn
